新华社贵阳10月7日专电题:红色旅游如何应对“免费时代”
新华社记者胡倩茹、茆琛、施雨岑
在“十一”黄金周和免费开放两个因素的“刺激”下,很多红色旅游景点客流量急剧上升,让红色旅游呈现出更加繁荣的景象。但是,景区的物力、人力、财力、管理以及周边基础设施却因此遭遇了更大的挑战。
免费开放迎来红色旅游新热潮
10月2日下午4时许,在贵州遵义会议会址二楼展厅里,讲解员小莫仔细地为游客们述说着70多年前发生在这座红色建筑里的伟大历史。这是小莫一天里讲解的第四个团,理论上是她这一天的最后一个团,但是她不知道能否在送走这一批游客后立即下班。
“今年‘十一’是免费开放后迎来的第一个黄金周,从9月29日起,我们全馆30多名解说员全部上岗。”小莫说,“现在快闭馆了,可是门外游客还在排着长队。”
据介绍,遵义会议会址今年8月8日开始免费开放。作为红色旅游的经典目的地,遵义会议会址的游客数量一下子比以前增加了2倍至3倍。遵义会议会址游客服务中心主任刘政说:“不算‘十一’黄金周,短短两个月中,我们免费接待了10多万名游客。”
通过免费开放迎来旅游新高峰的红色旅游景点不仅仅是遵义会议会址。贵州息烽集中营革命历史纪念馆自今年4月底免费开放以来,接待参观者已达26万余人次,是上年同期接待量的近9倍。
另据重庆市旅游局的抽查数据显示,9月29日至10月4日,重庆市部分新增的红色旅游免费景点接待游客数量同比增长85%以上。
免费带来尴尬与重压
前所未有的红色旅游热潮显示出人们了解历史、热爱祖国的热情,但另一方面,也让红色旅游景区骤然承受了很大压力。
连日来,重庆市红岩魂陈列馆人涌如潮,解说员应接不暇。红岩魂陈列馆接待部部长陈平说,整个“红岩联线”景区才有400多名员工,分到10多个景点,每个景点实际接待人员也就20多个人,平均每人每天要接待上千名游客,压力非常大。
在红岩魂陈列馆内及馆外的广场上,到处可见游客或坐在台阶上休息,或在一起聚餐,报纸、餐巾纸、废弃饮料瓶等垃圾随处可见。“看起来非常乱,极不雅观。”重庆红岩革命纪念馆、重庆歌乐山烈士纪念馆馆长厉华说,“但是,我们也没办法,目前的场馆是按照每年接待200万人次设计的,按照这几天的客流量来算,已经超过了400万人次,而且场馆附近没有足够的餐饮、休息的场所。”
“十一”黄金周期间,“红岩联线”各景区的最大压力来自于游客的自驾车辆。这些车辆造成烈士墓到渣滓洞一线严重拥堵,使停车成为大问题。如烈士墓到渣滓洞的停车场只有400个停车位,但每天的需求量达到800多个,严重不足。
据记者了解,重庆“红岩联线”景区全部免费开放后,游客数量与上年相比成倍增长,导致景区设备配置以及周边基础设施满足不了需求。与此同时,景区工作人员严重不足,尽管增加了人员配备,招募了自愿者,但是景区工作人员的工作量仍然比以前增加了好几倍。
另外,“红岩联线”免费后,门票收入取消,而目前财政补贴尚未到位,资金压力成为困扰景区发展的最大障碍。
遵义会议纪念馆忙而不乱
尽管也存在资金短缺、人员紧张、基础设施缺乏等问题,但由于前期做了大量准备工作,全面免费开放以来,遵义会议纪念馆的各项工作开展正常,参观者众多却秩序良好。